Swedish-speaking Customer Service Consultant, Student Assistant

Er du serviceminded ud over det sædvanlige? Brænder du for at give unikke, omsorgsfulde kundeoplevelser og sætter du en ære i at udføre kundeservice i topklasse? Så læs med her!
Scroll to content

Skandinavisk førende webshop, Sinful, søger svensktalende Customer Service Consultant

Er du serviceminded ud over det sædvanlige? Brænder du for at give unikke, omsorgsfulde kundeoplevelser og sætter du en ære i at udføre kundeservice i topklasse? Så er du netop den kollega, vi står og mangler.

Om jobbet:

Som konsulent i vores Customer Service hos Sinful, vil du indgå i et skandinavisk team med 5 fuldtidsansatte og 8 studiemedarbejdere, der arbejder ihærdigt på at give vores kunder den allerbedste rådgivning og kundeservice. Vores drøm er at inspirere og hjælpe så mange mennesker som muligt til et bedre sexliv, hvilket er vores motivation og drivkraft i hverdagen.

Dine arbejdsopgaver:

Dit hovedfokus vil være at besvare primært vores svenske kunder, men også norske og danske kunder pr. telefon og mail, samt lettere administrative opgaver. Dine vagter vil primært være aften og weekender. Det er et must at du har passion for den gode kundeoplevelse og at du brænder for at yde den absolut bedste kundeservice, så vi altid stræber efter at få fantastiske kundebedømmelser.

Dine kvalifikationer:

  • Du har erfaring med kundeservice fra telefon og mail samt et servicegen i topklasse.
  • Du kan smile så det kan mærkes hele vejen igennem telefonen.
  • Du kan kommunikere ubesværet omkring sex og sexlegetøj.
  • Du har flair for it og er indstillet på at lære nye systemer. Kendskab til Magento og Zendesk er en fordel. 
  • Du er smilende, rummelig, udadvendt og fleksibel.
  • Du har en god forretningsforståelse og ved at kundeservice er vigtig brik heri.
  • Du er en teamplayer, der arbejder koncentreret og ihærdigt for at give unik kundeservice.
  • Du taler og skriver flydende svensk, forstår dansk og behersker engelsk på samtaleniveau. Kan du tale andre nordiske sprog vil dette være en fordel.

Vi tilbyder:

  • Et spændende job, i en af Danmarks hurtigst voksende virksomheder.
  • En arbejdsdag fyldt med udfordringer i en professionel og international organisation.
  • Du bliver en del af et ambitiøst team, der hver dag knokler for at være de bedste i en uformel og afslappet omgangstone.

Om Sinful:

Sinful er Skandinaviens største e-commerce virksomhed inden for erotiske produkter. Vi sætter barren højt og driver succesfulde webshops i Danmark, Sverige, Norge og Finland. Vi er de stolte vindere af den prestigefyldte Børsens Gazellepris i alle årene fra 2015-2020 samt E-handelspriser i 2017 og 2018. Du vil få godt 140 ambitiøse kollegaer, der lægger vægt på at hverdagen skal være sjov og lærerig, og hvor deltagelse i sociale arrangementer udenfor arbejdstiden er noget vi værdsætter. Vi arbejder hver dag på at inspirere danskerne og vores nordiske naboer til mere kærlighed, intimitet og leg, så det er vigtigt for os, at du har let til smil, et åbent sind og en legende natur. 

Praktisk info:

Antal timer/uge: 8-15 
Forventet tiltrædelse: Snarest muligt. 
Arbejdssted: Vores kontor i Højbjerg ved Aarhus.
Ansøgningsfrist: Vi holder samtaler løbende så send din ansøgning hurtigst muligt.  
Ved spørgsmål kontakt: Customer Care Manager, Johanne Häggquist på johanne.haggquist@sinful.eu

Eller kender du nogen, der vil passe endnu bedre? Fortæl dem det!

Aarhus

Søren Nymarks Vej 1c
8270 Højbjerg Kørselsvejledning Vis side

Teamtailor

Rekrutteringsværktøj fra Teamtailor